日本印象破滅 某連鎖傢俱篇

傳說中服務良好
細心細膩的日本服務業印象
在我來到日本第二年的第一個月
完全破滅

首先
是在日本某聯鎖家具店
訂購一些商品
結果商品出貨的方式和速度零零落落
五個項目
五個出貨時間
八月底的訂單
可以到十月中才出貨
算他們厲害
（其中有一個居然還是從北海道的札幌出貨的）
而且時間又一改再改
一下子寄信給我
說之前的時間要更改
然後約定時間的前一天
結果他們又打了通電話說順沿一天
由於我的日文沒有辦法表達太複雜的意思
根本沒有辦法在電話裡好好的據理力爭
只能寫信去罵
結果東西又可以準時到了
根本就是逼客人當奧客咩
然而我早因為他們順延日期
原本的時間改處理別的事
人不在家
所以他們自以為的服務就這樣打水飄
不過他們倒是有免費的傢俱組裝服務
這不知道是不是因為我之前罵過還是平常就有這樣的服務
好好研究一下

然而後來想一想
在臺灣訂貨
隔天送到被認為是稀鬆平常的事
但是因為日本太大了
所以也許日本人早習慣這種零碎的送貨方式吧
有機會跟日本人反應看看
或許是我太小題大作了

現在只剩下最後一個預定十月十五號會送到的椅子
到底這張椅子能不能順利送到
讓我們拭目以待